En Aromas del Mundo, queremos que tu experiencia de compra sea transparente y segura. Nuestra política se ajusta a la normativa vigente de Defensa del Consumidor en Argentina.

1. Derecho de Arrepentimiento

Conforme a la Ley 24.240, tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para arrepentirte de la compra.

• Condición: El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones, con etiquetas y empaque original completo.
• Costo de envío: En caso de arrepentimiento dentro de los 10 días, el costo de devolución corre por nuestra cuenta (según normativa legal para compras no presenciales).

2. Garantía de Originalidad

Todos nuestros productos son 100% originales y cuentan con su sello de importación correspondiente.

• Compromiso: Garantizamos la autenticidad de cada fragancia que comercializamos.
• Inquietudes: Si tenés alguna duda sobre tu producto, nuestro equipo te brindará toda la información necesaria sobre lotes y procedencia.

3. Cambios por Preferencia

Si querés cambiar el producto por otro modelo o color:

• Plazo: Tenés hasta 30 días corridos desde la recepción.
• Condición: El artículo debe estar nuevo, sin uso y con empaque intacto.
• Logística: En este caso (cambio por preferencia y no por falla), los costos de envío ida y vuelta quedan a cargo del comprador.

4. Cómo gestionar tu trámite

Para iniciar una devolución o cambio, contactanos con tu número de pedido a:

• 📲 WhatsApp: 3755-504717
• ✉️ Email: alegnaok@gmail.com
• 📍 Atención presencial: Av. Andresito 425, Oberá, Misiones